Интернет-магазин представительского класса
Каталог
Аксессуары
Аксессуары для волос
Заколки-автоматы
Заколки-бананы
Заколки-гребни
Заколки-зажимы
Заколки-колибри
Заколки-крабы
Заколки-резинки
Ободки
Бижутерия
Браслеты
Броши
Колье
Кольца
Серьги
Макияж
Для бровей
Гель
Карандаш
Наборы для бровей
Тени
Тушь
Для глаз
Карандаши и подводки
Корректоры
Наборы с тушью
Праймеры для век
Тени для век
Тушь для ресниц
Для губ
Бальзам
Блеск
Карандаш
Помада
Для лица
Корректоры и консилеры
Праймеры и основа
Пудра
Румяна
Тональные средства
Хайлайтеры
Для ногтей
База/топ
Лак
Средство для снятия
Кисти и спонжи для макияжа
Косметические наборы
Палетки
Парфюмерия
Ароматы для дома
Женская
Банная линия
Дезодорант
Духи
Одеколон
Парфюмированная вода
Туалетная вода
Мужская
Банная линия
Дезодорант
Духи
Одеколон
Парфюмированная вода
Туалетная вода
Нишевая
Банная линия
Дезодоранты
Духи
Одеколон
Парфюмированная вода
Туалетная вода
Экстракты
Парфюмерные наборы
Уход за волосами
Гели/термозащита/спреи
Кондиционеры
Маски и сыворотки
Масла
Наборы
Укладка и стайлинг
Шампуни
Уход за кожей
Для мужчин
Для бритья
Крем для лица
После бритья
Солнечная линия
Для лица
Для тела
Уход за лицом
Антивозрастной уход
Для мужчин
Маска
Основной уход
Очищение и демакияж
Пилинг
Скраб
Сыворотки
Уход за полостью рта
Уход за телом
Антивозрастные средства
Антицеллюлитное средство
Дезодоранты
Для душа и ванны
Для мужчин
Для тела
Крем для рук
Наборы
Скраб
Акции
Блог
Бренды
Как купить
Условия оплаты
Условия доставки
Компания
О компании
Новости
Контакты
Контакты
+7 (383) 305–44–56
+7 (383) 305–44–56Интернет-магазин
+7 (983) 139-55-10Интернет-магазин, доступен WhatsApp
+7 (383) 305–44–53Вокзальная 10
+7 (383) 305–44–52Вокзальная 8
+7 (383) 305–44–51Нарымская 102
+7 (905) 950-03-83Галерея
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
info@camilladeluxe.ru
г. Новосибирск, Вокзальная магистраль, 10
  • Вконтакте
  • Facebook
  • WhatsApp
  • Instagram
+7 (383) 305–44–56
+7 (383) 305–44–56Интернет-магазин
+7 (983) 139-55-10Интернет-магазин, доступен WhatsApp
+7 (383) 305–44–53Вокзальная 10
+7 (383) 305–44–52Вокзальная 8
+7 (383) 305–44–51Нарымская 102
+7 (905) 950-03-83Галерея
Заказать звонок
Войти
Отложенные 0
Корзина 0
Бренды
Аксессуары
  • Аксессуары для волос
    • Заколки-автоматы
    • Заколки-бананы
    • Заколки-гребни
    • Заколки-зажимы
    • Заколки-колибри
    • Заколки-крабы
    • Заколки-резинки
    • Ободки
  • Бижутерия
    • Браслеты
    • Броши
    • Колье
    • Кольца
    • Серьги
Макияж
  • Для бровей
    • Гель
    • Карандаш
    • Наборы для бровей
    • Тени
    • Тушь
  • Для глаз
    • Карандаши и подводки
    • Корректоры
    • Наборы с тушью
    • Праймеры для век
    • Тени для век
    • Тушь для ресниц
  • Для губ
    • Бальзам
    • Блеск
    • Карандаш
    • Помада
  • Для лица
    • Корректоры и консилеры
    • Праймеры и основа
    • Пудра
    • Румяна
    • Тональные средства
    • Хайлайтеры
  • Для ногтей
    • База/топ
    • Лак
    • Средство для снятия
  • Кисти и спонжи для макияжа
  • Косметические наборы
  • Палетки
Парфюмерия
  • Ароматы для дома
  • Женская
    • Банная линия
    • Дезодорант
    • Духи
    • Одеколон
    • Парфюмированная вода
    • Туалетная вода
  • Мужская
    • Банная линия
    • Дезодорант
    • Духи
    • Одеколон
    • Парфюмированная вода
    • Туалетная вода
  • Нишевая
    • Банная линия
    • Дезодоранты
    • Духи
    • Одеколон
    • Парфюмированная вода
    • Туалетная вода
    • Экстракты
  • Парфюмерные наборы
Уход за волосами
  • Гели/термозащита/спреи
  • Кондиционеры
  • Маски и сыворотки
  • Масла
  • Наборы
  • Укладка и стайлинг
  • Шампуни
Уход за кожей
  • Для мужчин
    • Для бритья
    • Крем для лица
    • После бритья
  • Солнечная линия
    • Для лица
    • Для тела
  • Уход за лицом
    • Антивозрастной уход
    • Для мужчин
    • Маска
    • Основной уход
    • Очищение и демакияж
    • Пилинг
    • Скраб
    • Сыворотки
  • Уход за полостью рта
  • Уход за телом
    • Антивозрастные средства
    • Антицеллюлитное средство
    • Дезодоранты
    • Для душа и ванны
    • Для мужчин
    • Для тела
    • Крем для рук
    • Наборы
    • Скраб
+  ЕЩЕ
    +7 (383) 305–44–56
    +7 (383) 305–44–56Интернет-магазин
    +7 (983) 139-55-10Интернет-магазин, доступен WhatsApp
    +7 (383) 305–44–53Вокзальная 10
    +7 (383) 305–44–52Вокзальная 8
    +7 (383) 305–44–51Нарымская 102
    +7 (905) 950-03-83Галерея
    Заказать звонок
    Войти
    Отложенные 0 Корзина 0
    Вопрос-ответ | Интернет-магазин Камилла де Люкс
    Отложенные 0 Корзина 0
    Телефоны
    +7 (383) 305–44–56Интернет-магазин
    +7 (983) 139-55-10Интернет-магазин, доступен WhatsApp
    +7 (383) 305–44–53Вокзальная 10
    +7 (383) 305–44–52Вокзальная 8
    +7 (383) 305–44–51Нарымская 102
    +7 (905) 950-03-83Галерея
    Заказать звонок
    • Каталог
      • Назад
      • Каталог
      • Аксессуары
        • Назад
        • Аксессуары
        • Аксессуары для волос
          • Назад
          • Аксессуары для волос
          • Заколки-автоматы
          • Заколки-бананы
          • Заколки-гребни
          • Заколки-зажимы
          • Заколки-колибри
          • Заколки-крабы
          • Заколки-резинки
          • Ободки
        • Бижутерия
          • Назад
          • Бижутерия
          • Браслеты
          • Броши
          • Колье
          • Кольца
          • Серьги
      • Макияж
        • Назад
        • Макияж
        • Для бровей
          • Назад
          • Для бровей
          • Гель
          • Карандаш
          • Наборы для бровей
          • Тени
          • Тушь
        • Для глаз
          • Назад
          • Для глаз
          • Карандаши и подводки
          • Корректоры
          • Наборы с тушью
          • Праймеры для век
          • Тени для век
          • Тушь для ресниц
        • Для губ
          • Назад
          • Для губ
          • Бальзам
          • Блеск
          • Карандаш
          • Помада
        • Для лица
          • Назад
          • Для лица
          • Корректоры и консилеры
          • Праймеры и основа
          • Пудра
          • Румяна
          • Тональные средства
          • Хайлайтеры
        • Для ногтей
          • Назад
          • Для ногтей
          • База/топ
          • Лак
          • Средство для снятия
        • Кисти и спонжи для макияжа
        • Косметические наборы
        • Палетки
      • Парфюмерия
        • Назад
        • Парфюмерия
        • Ароматы для дома
        • Женская
          • Назад
          • Женская
          • Банная линия
          • Дезодорант
          • Духи
          • Одеколон
          • Парфюмированная вода
          • Туалетная вода
        • Мужская
          • Назад
          • Мужская
          • Банная линия
          • Дезодорант
          • Духи
          • Одеколон
          • Парфюмированная вода
          • Туалетная вода
        • Нишевая
          • Назад
          • Нишевая
          • Банная линия
          • Дезодоранты
          • Духи
          • Одеколон
          • Парфюмированная вода
          • Туалетная вода
          • Экстракты
        • Парфюмерные наборы
      • Уход за волосами
        • Назад
        • Уход за волосами
        • Гели/термозащита/спреи
        • Кондиционеры
        • Маски и сыворотки
        • Масла
        • Наборы
        • Укладка и стайлинг
        • Шампуни
      • Уход за кожей
        • Назад
        • Уход за кожей
        • Для мужчин
          • Назад
          • Для мужчин
          • Для бритья
          • Крем для лица
          • После бритья
        • Солнечная линия
          • Назад
          • Солнечная линия
          • Для лица
          • Для тела
        • Уход за лицом
          • Назад
          • Уход за лицом
          • Антивозрастной уход
          • Для мужчин
          • Маска
          • Основной уход
          • Очищение и демакияж
          • Пилинг
          • Скраб
          • Сыворотки
        • Уход за полостью рта
        • Уход за телом
          • Назад
          • Уход за телом
          • Антивозрастные средства
          • Антицеллюлитное средство
          • Дезодоранты
          • Для душа и ванны
          • Для мужчин
          • Для тела
          • Крем для рук
          • Наборы
          • Скраб
    • Акции
    • Блог
    • Бренды
    • Как купить
      • Назад
      • Как купить
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
    • Компания
      • Назад
      • Компания
      • О компании
      • Новости
      • Контакты
    • Контакты
    • Личный кабинет
    • Корзина0
    • Отложенные0
    • +7 (383) 305–44–56Интернет-магазин
      • Назад
      • Телефоны
      • +7 (383) 305–44–56Интернет-магазин
      • +7 (983) 139-55-10Интернет-магазин, доступен WhatsApp
      • +7 (383) 305–44–53Вокзальная 10
      • +7 (383) 305–44–52Вокзальная 8
      • +7 (383) 305–44–51Нарымская 102
      • +7 (905) 950-03-83Галерея
      • Заказать звонок
    Контактная информация
    г. Новосибирск, Вокзальная магистраль, 10
    info@camilladeluxe.ru
    • Вконтакте
    • Facebook
    • WhatsApp
    • Instagram

    Вопросы и ответы

    Главная
    —
    Справочная информация
    —Вопрос-ответ
    В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов. 

    • Вопросы о доставке
    • Вопросы по возврату
    • Общие вопросы
    Как осуществляется доставка в регионы?

    Наша компания осуществляет доставку по всей России. Мы сотрудничаем с транспортной компанией СДЭК и с Почтой России. Предусмотрены следующие варианты доставки:

    • Курьерская до двери
    • Самовывоз из пунктов выдачи

    Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона и даты.

    Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.

    Как рассчитать стоимость доставки в мой город?
    Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа воспользуйтесь соответствующей функцией в карточке товара. Также стоимость доставки будет рассчитана в корзине во время оформления заказа зависимости от вашего региона.
    Какой товар подлежит возврату?

    Товар подлежит возврату, если:

    • нет следов использования;
    • сохранился товарный вид;
    • не повреждена упаковка;
    • сохранились потребительские свойства товаров;
    • вы возвращаете весь комплект.

    Чтобы вернуть товар, свяжитесь с нами по телефону или через What'sApp

    Какие возможны способы оплаты?

    Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод. Также возможна оплата наличными при получении заказа.

    Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.

    Подробнее об оплате
    Как оформить заказ?
    1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
    2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
    3. Укажите ваши данные;
    4. Выберите способ доставки и укажите адрес;
    5. Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
    6. Оплатите заказ, и он поступит в обработку;

    Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в What'sApp или закажите обратный звонок.

    Связаться с нами
    Не нашли ответа на свой вопрос?
    Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
    Задать вопрос
    Будьте в курсе наших акций и новостей
    Подписаться
    Статьи
    Селективная парфюмерия
    Доставка
    Оплата
    Бренды
    Акции
    О компании
    Документы
    Информация
    Магазины
    Контакты
    Статьи
    • Вконтакте
    • Facebook
    • WhatsApp
    • Instagram
    +7 (383) 305–44–56
    +7 (383) 305–44–56Интернет-магазин
    +7 (983) 139-55-10Интернет-магазин, доступен WhatsApp
    +7 (383) 305–44–53Вокзальная 10
    +7 (383) 305–44–52Вокзальная 8
    +7 (383) 305–44–51Нарымская 102
    +7 (905) 950-03-83Галерея
    Заказать звонок
    info@camilladeluxe.ru
    г. Новосибирск, Вокзальная магистраль, 10
    Подписаться на рассылку
    Политика конфиденциальности
    ©2020—2025, Camilla de Luxe Новосибирск | Интернет-магазин косметики и парфюмерии
    Разработка сайта - ITConstruct